페이팔 은행이슈로 인해 이체 패시 환전수수료까지 받나요 말그대로 페이팔에서 받은 돈이 일반적으로 이체 실패로 될시에 수수료를 포함한

말그대로 페이팔에서 받은 돈이 일반적으로 이체 실패로 될시에 수수료를 포함한 금액까지 본인의 계좌에 들어오나요?여기서 말하는 수수료는 달러를 원화로 환전할때 3%를 떼어가는데 이체가 실패됐으면 환전 수수료3%까지 포함한 금액이 들어오는거죠?

PayPal 송금 실패 시 환급 규정

1. 환전 수수료 포함 전액 환급

• 송금이 실패할 경우 "원화 환전 시 공제된 3% 수수료"도 함께 반환됩니다.

• 예시:

• 송금 시도 금액: $100 USD → 원화 전환 시 ₩130,000 (환율 1,300원 기준 + 수수료 3% 적용)

• 실패 시 환급액: ₩130,000 (기존 환전 금액과 동일).

1. 환급 처리 시기

• 즉시 환급: 대부분의 경우 3~5일 이내 계좌로 입금.

• 지연 발생 시:

• PayPal 시스템 오류 시 최대 7영업일 소요될 수 있음.

• 연휴/주말 제외 영업일 기준으로 계산.

1. 주의사항: 환급 확인 방법

• PayPal 내역: 거래 활동 → 송금 실패 건 → 환급 완료 상태 확인.

• 입금 지연 시:

1. PayPal 고객센터(1588-7706)로 문의

2. 참조번호(12자리) 제공 요청 → 은행측 추적 가능.

⚠️ 예외 상황: 부분 차감 가능성

• 수취인 계좌 문제 (예: 폐쇄된 계좌)인 경우:

• 은행 측에서 추가 수수료(약 ₩1,000~2,000) 를 차감할 수 있으나, PayPal 수수료는 전액 환급됨.

추천 대응 절차

MARKDOWN 1. PayPal 앱 → [지갑] → [송금 실패 건] 클릭 2. [환급 요청] 버튼 활성화 여부 확인 (※ 즉시 환급 불가 시 표시) 3. 환급되지 않을 경우: - 스크린샷 저장 후 고객센터에 **영문으로** 문의 (한국어 지원 팀 연결 요청).

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